IT-support
Snabb hjälp med dina datorproblem
Krånglar datorn? Vi hjälper dig via fjärranslutning direkt på din skärm – tryggt, smidigt och utan att du behöver lämna hemmet.
Vad vi hjälper till med
Vanliga problem vi löser snabbt
Vi rensar datorn från virus, spionprogram och annan skadlig kod och säkrar att det inte händer igen.
Optimering av startprogram, rensning av disk, uppdateringar och inställningar för snabbare prestanda.
Felsökning och reparation av installerade program, drivrutiner och systemkomponenter.
Hjälp med nätverksproblem, Wi-Fi-inställningar och anslutningsfelsökning.
Konfigurering av e-postkonton, lösenordsåterställning och kontohantering.
Uppdateringar, inställningar, dataåterställning och allmän systemunderhåll för Windows och Mac.
Så fungerar fjärrsupporten
Kontakta oss
Ring eller skriv till oss och beskriv ditt problem. Vi sätter igång direkt.
Vi ansluter säkert
Vi skickar en länk. Du klickar på den och vi kan se din skärm och hjälpa dig – du ser allt vi gör.
Problem löst
Vi åtgärdar problemet direkt och förklarar vad som gick fel och hur du undviker det framöver.
Vanliga frågor om IT-support
Är det säkert att låta er komma åt min dator?
Ja. Du ser allt vi gör i realtid och kan stänga av anslutningen när som helst med ett klick. Vi kräver heller aldrig lösenord.
Hur snabbt kan ni hjälpa?
Vi svarar normalt inom 2 timmar under vardagar. Akuta ärenden hanteras så snabbt som möjligt.
Vad händer om problemet inte går att lösa på distans?
Om vi inte kan lösa det på distans kan vi boka ett hembesök eller ta emot enheten för reparation i vår verkstad.
Krånglar det?
Beskriv problemet så kontaktar vi dig. Snabb och trevlig service – alltid.