Konsultation & Support
Er pålitliga partner för löpande IT-stöd
Vi finns här när ni behöver oss - från teknisk support och felsökning till strategisk konsultation och vidareutveckling av era system.
Våra konsult- och supporttjänster
Flexibel hjälp när ni behöver det
Teknisk support för era system, applikationer och infrastruktur. Snabb felsökning och lösning av problem.
Löpande underhåll av webbplatser, appar och system. Säkerhetsuppdateringar, buggfixar och små förbättringar.
Expertråd inom webb, app, IoT, säkerhet och digital marknadsföring. Vi hjälper er att fatta rätt tekniska beslut.
Vi kopplar samman olika system och tjänster för smidigare processer och automatiserad dataflöde.
Ny funktionalitet och förbättringar av befintliga lösningar. Vi utvecklar era system i takt med era behov.
Vi utbildar era medarbetare i att använda och administrera era digitala verktyg och plattformar.
Pålitlig partner
Vi bygger långsiktiga relationer och fungerar som en förlängning av ert eget team.
Snabb respons
Vi svarar snabbt på era förfrågningar och prioriterar kritiska ärenden.
Bred kompetens
Ett team med expertis inom olika teknologier och plattformar - er one-stop-shop för IT-stöd.
Flexibla avtal
Välj mellan löpande supportavtal eller projektbaserad hjälp - vad som passar er bäst.
Proaktivt arbete
Vi föreslår förbättringar och uppdateringar innan problem uppstår.
Så fungerar vår support
Kontakt
Kontakta oss via mail, telefon eller supportformulär. Beskriv ert ärende så detaljerat som möjligt.
Analys
Vi analyserar ärendet, ställer eventuella följdfrågor och bedömer omfattning och prioritet.
Lösning
Vi åtgärdar problemet eller implementerar önskad förändring. Ni hålls informerade under processen.
Uppföljning
Efter åtgärd följer vi upp att allt fungerar som det ska. Vi dokumenterar lösningen för framtida referens.
Behöver ni teknisk hjälp?
Kontakta oss så diskuterar vi hur vi kan stötta er verksamhet med rätt support och konsultation.